Esqueci minha senha. Como recuperar o acesso?
Recupere sua senha e saiba o que conferir quando o e-mail não chega.
Antes de começar, entre no ambiente da sua organização e selecione o perfil correspondente. Os recursos disponíveis dependem das configurações e permissões do sistema.
Abra a recuperação de senha
Na tela de login do sistema da sua organização, utilize a opção de recuperação de senha e informe os dados solicitados.
Confira o e-mail cadastrado
Verifique a caixa de entrada e a pasta de spam. Siga as orientações da mensagem recebida. Não compartilhe o link, o token ou sua senha.
Peça ajuda quando necessário
Se não tem mais acesso ao e-mail cadastrado ou sua conta está indisponível, procure a administração da organização para conferir os dados e a situação do acesso.
Ainda precisa de ajuda?
Informe o que tentou fazer e o ponto em que encontrou dificuldade. Não envie senhas ou códigos de acesso.
Falar com suporte ↗